思爱普 SAP 捷达仓库管理软件 客户管理

一、系统简介
捷达仓库管理软件是捷达ERP（工贸版）软件的组成部分，软件面向自行生产或加工，同时附带进行销售的国内中小型制造企业而设计。通过对采购、销售、库存和生产等经营环节信息的全程记录、跟踪、传递和分析，规范企业业务处理流程，以销定产，以产定料，实现对企业物流、资金流、信息流的在线动态监控和全方位管理，从而使整个企业高效而有序地运转。

系统架设在中国电信机房，通过全方位的安全体系来保障数据安全。通过租赁的形式为企业提供软件服务。让用户以低成本无风险的拥有一套安全的仓库管理软件。系统也可布署在企业内部服务器上，也可升级至捷达ERP豪华版将企业物流、生产管理与薪资考核管理充分结合，进一步细化业务处理的流程，加强生产管理，提高生产效率。

二、系统目标
1)增加收入
*快速响应客户需求，提高客户满意度
*生产过程优化，提高生产效率
*加快资金周转速度，提高资金使用效益
2)降低成本
*提高库存周转率，降低库存成本
*准确订货，降低采购成本
*降低营销费用
*保证生产质量，降低生产成本
*提高库存管理水平，避免不必要的损失
*提高工作效率
3)科学决策
*提供合理有用的信息，方便决策
*全程的计划管理，提高运作效率
*多层次全方位的协同机制，即时适应市场变化
4)提升管理水平
*企业制度与系统有机结合，规范工作流程，规范管理
*有效的风险控制机制，帮助企业规避经营风险。
三、系统特色
1)面向自行生产或加工，同时附带进行销售的国内中小型制造企业而设计。
2)纯WEB界面，客户端无需安装，无需维护。
3)操作简单，功能实用，易学易用易管理。
4)功能模块联动，减少操作步骤。严格的销售、采购及出入库的物流控制，环环相扣的作业流程。
5)灵活的流程配置，便捷的表单设计。
6)个性化的操作体验，可自定义快捷菜单、操作界面、输出列表、打印格式。
7)扩展性好，易于与其他软件集成。
四、主业务流程
系统通过规范业务处理流程，以销售订单数据为驱动，使企业数据信息在销售、采购、生产、仓库四大业务环节自动传递，形成价值驱动关系，以销定产，以产定料，从而使整个企业高效而有序地运转。

以销售订单为起点，根据产品物料信息及库存信息生成采购订单，所有的采购入库、领料出库、生产入库、销售出库都与销售订单号关联，用一条线把整个物流串连起来，帮助客户有效降低库存积压、优化物料流动的质量。

五、系统架构
捷达仓库管理软件各个应用都是建立在捷达支撑平台之上。

捷达应支撑平台为上层应用提供了一个稳定的、可靠的、统一的、标准的应用支撑环境，同时让系统拥有良好的扩展性。

系统安全防御措施贯穿整个系统上下，为企业提供安全稳定的软件应用环境。

六、系统模块

6.1采购管理
系统不仅可以根据销售订单、生产计划下达的采购需求进行物资采购，也可以自定义需求进行采购，并根据采购需求可以进行采购资金预算。

帮助采购人员控制并完成采购物料从采购询价、采购订单、采购入库、采购付款的全部过程。可有效的监控采购工作的实施，采购成本的变动及供应商交货履约情况，从而帮助采购人员选择最佳的供应商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低成本执行。

6.2销售管理
销售管理涵盖了企业各销售环节的信息集成和处理，包括销售订单、销售发货与退货、销售收款等销售环节和与销售环节密切相关的顾客信息管理。

销售订单的追踪功能通过订单号把销售订单、产品原材料信息、订单产品的生产情况、订单产品的发货退货、订单的应收实收货款情况及对应顾客信息全部连结起来，便于业务员随时掌控销售订单各关联信息，提高交货准时率。

有助于提高企业的客户服务水平，使企业的市场适应能力加强，始终能在竞争中保持优势地位。

6.3仓库管理
系统与销售、采购、生产子系统紧密衔接，可以从这些子系统中获取或向这些子系统输送数据，并快速准确地进行出入库数据的处理。

系统帮助仓库管理人员对库存物品的入库、出库、调拨、报损、盘点等操作，智能化的预警功能可自动提示存货的短缺、超储等异常状况，以达到降低库存、减少资金占用，杜绝物料积压与短缺现象，保证生产经营活动顺利进行的目的。系统所统计出来的库存活动情况及提供的各类库存报表为生产经营者正确决策提供有力的帮助。

6.4财务管理
可建立多个账套，让企业拥有自己的现金银行。系统的应收应付管理功能和固定资产管理功能，让企业的现金流得到有效的控制，使资产得到充分利用，直接提交经济效益。

应收应付管理实现了企业对外的应收帐款、应付帐款管理，并与客户关系管理系统相结合，记录企业与客户发生的每一笔经济往来，形成分类帐、明细帐，自动统计应收实收及余额，应付实付及余额，让财务人员对企业现金银行了然于心。

资产管理对企业固定资产进行全面管理，包括固定资产台帐，固定资产的借还、请购、维修、报废与调拔功能，明确企业资产的基本信息和现存状况。

6.5客户关系
在市场竞争激烈的今天，JeedaaCRM能够为企业更好的把握和赢得客户。JeedaaCRM以客户为中心，让客户的地址、联系人、电话、联系记录、服务记录等信息一目了然，订单管理、往来帐款管理、业务跟踪让您时时把握客户的业务状态。良好的客户关怀让你与客户的关系更加密切更加牢固。

1)客户信息：把客户分为顾客、供应商两大类，全面记录客户的基本信息。
2)客户联系人：分为顾客联系人与供应商联系人，与客户信息相对应，一个客户可有多个联系人，并可设定一个默认联系人。
3)联系记录：与客户发生的一些往来联系记录，如电话记录、上门拜访、网上联系记录、服务记录等。
4)客户关怀：方便的手机短信、电子邮件群发功能，客户联系人生日、节假日友情提醒，让客户真切感受到您的关怀。
5)客户订单：与客户发生的业务合同/订单，并与采购订单、销售订单管理联动。
6)往来帐款：与顾客发生的应收实收帐款管理，与供应商发生的应付实付帐款管理。
7)业务跟踪：与顾客发生的销售订单跟踪、与供应商发生的采购订单跟踪，同时包括业务关相收发货的出入库信息。

6.6系统维护
维护系统底层的一些基础信息，如机构人员的维护，权限控制，流程及参数设定等，还包括系统的数据结转及备份功能。

1)机构人员：包括企业组织机构的维护及岗位、人员信息管理，同时也是系统登入用户的维护管理模块。
2)权限管理：为整个系统的权限管理中心，包括应用的功能、功能集、角色、菜单的设定，功能与角色的对应关系、角色与被授权对象的关系设定，系统消息设备的设定，系统应用参数的设定。
3)系统设置：主要是对ERP系统的一些开关参数进行设定，如是否可以无销售订单出库，是否自动应收帐款，结转日期等设定。

七、系统环境
软件要求：
应用服务系统：IIS5.0以上版本+Microsoft.NetFramework2.0
数据库系统：MicrosoftSqlServer2000及以上版本
客户端浏览器：MicrosoftIE6.0以上版本

硬件要求：
CPU：P42.0G及以上
内存：1G及以上
硬盘：80G及以上
建议采用专业的部门级服务器，系统数据库服务器与应用服务器分开提高系统性能。

八、成功案例
宁波大楔工缝有限公司
宁海世嘉迈龙机械有限公司
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