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中科软科技股份 综合IP客服系统(InnoCCS) 呼叫中心
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中科软科技股份 综合IP客服系统(InnoCCS) 呼叫中心

更新时间:2023-02-21 21:32:26

中科软呼叫中心EasyDialSuit为企业和客户提供从传统的电话到INTERNET方式等多种沟通渠道,丰富客户的服务方式,使企业与客户之间的联络畅通无阻,成为真正意义上的呼叫中心系统解决方案。

价格:
立即询价
型号:
综合IP客服系统(InnoCCS)
正版保证:
原装正品
品牌:
中科软科技股份
质保服务:
货期:
现货
产品状态:
成熟产品
发票类型:
含13%货物增票
产品类型:
标准规格
物流费用:
包运费
品牌属国:
中国品牌
支付方式:
公对公付款 公司支付宝
服务区域:
适用场景:
采购提示:为了快速获取报价,请提供准确产品型号、规格。操作如下:
A、查看原购销合同里的产品型号、规格
B、确认实物标签上的P/N号(可以拍照直接提供)
规格:
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系统优势
技术领先采用经受大话务量考验的技术领先的IP多媒体交换机,所有语音基于IP网传输,支持标准SIP协议、符合移动IMS规范,IP可达,座席即可达。不再需要IVR语音板卡、电话盒、PCM设备、电话线,大幅度减少故障点及维护工作。维护便利使用单一IP网络,维护工作变得即简单又轻松。扩容简单,插上网线,放上电脑即可。稳定可靠IVR无声、接不了电话、录音丢失等故障成为历史,接入、IVR、录音通过IP交换机本地完成,确保稳定。同时,双语音交换机负载,避免单点故障。功能完善重新设计的BS架构图形化报表、公正公平的双盲质检、控制预约上门时间的预约工单、全面的平台监控等等,多方面提高客服的可管理性,提升服务质量。
云呼叫中心
华创讯通最新版综合IP客服系统已全面支持云计算,可帮助铁通将10050打造成国内领先的云呼叫中心。云呼叫中心可极大程度的发挥云计算的优势,所有应用均可以虚拟化,部署在云计算虚拟机上,借助云虚拟化的 弹性 及 可伸展性 ,更大程度的保证系统稳定性,并减少服务器资源浪费,减少投资。

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