Tealeaf cxView 为客户提供:
实时最大原动力和驱动力仪表盘
构建和管理早期预警系统,使用算法发现来自动确定站点中最具影响力的难题来源,使您可以立即采取措施。
可完全定制和配置仪表盘,针对所有 Tealeaf 数据均能实现个性化的报表框架。
主管级仪表盘
以便捷且切实可行的管理级视图,提供实时的执行仪表盘报表。
业务流程和 KPI 记分卡
根据定义的业务目标,对业务流程、易用性指标和应用程序运行状况指标自动划分等级。
通过记分卡跟踪业务流程的运行状态,并根据定义的目标对整个关键在线业务流程及其每个步骤的总体成功、放弃和失败比率进行度量和打分。
使用关键业绩指标 (KPI) 记分卡,自动对基于客户实际体验的在线业务服务的运行状况进行度量和记分。
基于社区的打包模板
利用普通访问者的体验数据,更加充分地使用 Tealeaf,并加速实现客户体验优化最佳实践的价值。
最佳实践模板在整个 Tealeaf 社区站点内可用,供客户进行访问、分享和交流。
cxView 的配置不需要定制开发或定制查询。所有配置步骤均可通过易于使用的 Web 界面管理。
定期的 HTML 电子邮件报告 – 提供每日、每周或每月邮寄选项。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35