北塔端云IT智能监控软件(BeCloud Monitor Center, 简称 BeCloud MC端云监控)是基于北塔BeCloud 云融合平台开发的全场景监控产品。
BeCloud MC发挥平台优势,基于覆盖全面的IT环境数据采集能力, 提供及时准确的告警,通过智能巡检、场景落地等,不断提升运维效率,保障业务系统的持续稳定运行;
BeCloud MC面向广大企事业单位的IT运维团队,管理的IT资源规模在50–2000节点之间( 网络设备、无线设备、操作系统、数据库、中间件、虚机、应用系统等都称为节点 )
IT在线资产规模大, 发现问题滞后、困难
企业IT软硬件规模较大, 联网的员工几百、上千, 甚至上万的在线员工, 业务系统部署于专业恒温机房, 业务系统可能已经部分或全部上云。
运维保障压力倍增,系统的运维管理复杂,即便有外部服务供应商的支持,也不能及时有效发现问题、定位问题, 时时处于等出事的被动状况。
日常管理自动化、智能化太少, 工作繁重
大量的定期检查工作、保障工作几乎全部靠人力完成, 这决定了检查的密度无法提高, 检查无法深入, 运维部门长期处于工作压力大且任务的繁重状态。
没有可视化管理、运行状况缺乏透明化
整个系统健康状况存在于若干员工的脑海里,无法透明可视化地展示整个IT环境的实时状况
期望发现设备问题的时间更为提前,最好在在业务部门发现之前进行处理解决。
知识的不足
IT环境由众多复杂系统构成, 业务系统经过不断的改进、完善也日臻复杂, 这些涉及的知识面覆盖广泛,完全靠自己学习也无法得到宝贵的实践经验,期望拥有优质的外部专家资源,协助解决工作中的难点痛点,并持续提升人员知识技能水平。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
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