深圳市筷云信息科技股份有限公司(简称:筷云信息 英文简称:FEC)是中国的数字化技术与服务供应商,致力于以云计算、大数据、物联网、区块链及人工智能等技术赋能企业与政府数字化创新。
筷云信息与阿里云、华为云、SAP、软通动力战略合作,以筷子智慧中台为核心,通过业务中台、数据中台和AI中台,在消费互联网,产业互联网,互联网+农业、互联网+政务等领域提供数字化转型方案,同时,筷云信息运营筷捷SaaS中小企业互联云平台。
筷云信息总部位于中国深圳,在北京、广州、杭州、武汉等多地设有研发中心和分支机构,是国家高新技术企业、深圳市重点软件企业、深圳市双软双优企业、ISO20000&27001质量认证企业、广东省守合同重信用企业、广东佳雇主企业、农村电商杰出贡献企业、互联网技术方案领军企业。
目前,筷云信息已帮助吉利汽车、中检集团、中国供销集团、汇鸿集团、金发股份、中兴通讯、中国白银、红蜻蜓股份、永辉超市、长城物业等100多家上市公司及多个地方政府构建互联网生态体系及数字化应用,通过筷捷云平台帮助超过90,000多家中小微企业转型互联网。
筷云信息,赋能数字经济。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
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