由于物业管理行业的快速发展,物业管理呈现规模化、规范化、专业化、信息化的趋势,由于大部分物业管理软件厂家都是从九十年代开始研发物业管理系统,而此时的物业信息化需求大部分都是应用于某个部门或者是某个管理处的,所以导致这些厂家的物业管理软件的研发、发展基于原有的应用模式上的扩展,不能很好地满足大型集团公司的需求,比如万科、华润等企业由于很早的采购了物业管理软件厂家的产品,但软件厂家在软件技术发展方面却落后于行业的发展,导致了这些大型物业集团的物业管理系统不能满足业务需求,导致软件不能很好的应用,而重新选择其他厂家的产品。我公司于2004年正式成立,成立之初就采用了现在主流的微软的.net开发平台,而其他厂家大部分都是2010年左右刚刚开始把部分应用转移到.net开发平台。像远洋物业、雅世集团雅世酒店物业等企业都是因为原有产品不能满足业务发展需求而重新选择了华博之星的产品。
软件技术架构特点:
1、三维权限体系:功能权限(模块、表、字段)、操作权限(增、删、改、查、报表)、数据权限(不同的项目、不同的楼栋、不同的物业属性)。
2、由点到面的查询体系、有面到点的报表统计分析、数据跟踪体系
3、用户自定义开发平台、界面友好、易操作,各种数据字典随用随定义;自定义的软件开发接口,软件伸缩性、扩张性强;根据每个客户的不同可自定义业务流程、审批流程。
4、功能全、不同版本之间无缝升级:基础功能房产、业户档案、收费管理、客户服务、工程设备,而我公司的采购库存管 理、能耗管理、品质管理、KPI指标体系等在功能深度上是其它厂商无法比拟的,随着物业公司的发展会逐渐得到应用。
5、软件设计架构面向大型集团公司,支持集团化管理,支持总公司、区域公司、分公司、管理处等多级组织架构,能够满足贵公司5-10年的发展需求
6、数据安全:DES数据加密算法、数据更改监听;操作日志、运行日志、日志回 滚、自动备份、移动加密锁应用
7、早的.NET B/S软件架构提供商(2004年3月),其它厂商基本都是C/S架构,面临着任何一台计算机崩溃导致软件重新安装、实施、升级的问题;B/S 架构优点无需安装任何客户端,无客户端限制,打破了项目分散的限制、实现数据 实时共享,大大降低了实施维护成本以及软件的价格。 C/S架构能够应用的网络环境B/S都能应用,而相反则不然。还有些厂家是部分C/S架构部分B/S 架构,同样存在不能满足客户发展需求的问题,好多比较大的开发商物业都是因为原来选择C/S架构产品但后来有更换成了B/S 架构。
8、消息订阅、发送功能,对特殊事项可以进行订阅,如报修超时、重要数据更新信息订阅,支持软件消息、手机消息,可以通过软件对业户进行短信群发。
9、手机(PDA)移动终端应用:支持移动终端的抄表、巡检登记、消息、通知查看,移动审批等功能。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
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