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上海康策软件 康策医院客服咨询预约管理软件系统 客户管理
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上海康策软件 康策医院客服咨询预约管理软件系统 客户管理

更新时间：2023-02-21 21:32:26

价格：
￥ 立即询价
型号：
康策医院客服咨询预约管理软件系统
正版保证：
原装正品
品牌：
上海康策软件
质保服务：
货期：
现货
产品状态：
成熟产品
发票类型：
含13%货物增票
产品类型：
标准规格
物流费用：
包运费
品牌属国：
中国品牌
支付方式：
公对公付款 公司支付宝
服务区域：
适用场景：
采购提示：为了快速获取报价，请提供准确产品型号、规格。操作如下：
A、查看原购销合同里的产品型号、规格
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康策医院客服咨询预约管理软件系统

主要功能：

康策医院客服管理系统是集成 咨询管理、预约挂号、挂号分诊、随访互动、投诉管理、短信互动、营销策划、数据分析等核心功能为一体，无缝对接短信收发平台、竞价渠道来源分析、his数据共享等客户交互功能，帮助医院开展精准营销、数据分析及客服人员绩效考核。


客服流程化管理：客户咨询/预约挂号/就诊确认


咨询部（客服部）：客服咨询、预约挂号


客户咨询：该功能模块可以记录患者的咨询类别（商务通、qq、电话、微信、短信、其他等）、


咨询疾病：（肝病、外耳道炎、中耳炎、耳膜穿孔、过敏性鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉、慢性咽喉炎等）


营销方式：（百度竞价、百度搜索、百度网盟、谷歌竞价、谷歌搜索、qq搜索、360搜索、搜搜竞价等）


关键词：人流、甲亢、肝硬化等 系统可按咨询类别、营销方式、关键字、咨询人员、咨询医生、预约科室、预约医生、病种等进行综合分析等


是否还在经营决策烦恼？


今天到院了几个？


今天预约了几个？


有哪些患者预约今日到院？


患者变少了，是咨询的问题、是推广的问题、还是病种的问题


渠道：比如百度、搜狗、360、手机推广


病种：比如阳痿、早泄、前列腺炎


地区：比如山东:青岛、山东:济南、河北:邢台


各渠道、病种、地区到院多少、收入多少等等


其中哪些不良隐患需要舍弃呢？



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