CRM系统
六台阶客户管理软件发展期(6-SoftCRM3)主要应用于中小企业针对客户信息管理及统计、销售管理及统计、销售过程跟踪统计、仓储管理、工作任务下派等企业各部门协同办公信息化管理工作,以实现企业的低成本运营和员工的高效率工作,便于企业及时掌握业务员的客户沟通情况及企业运营状况,该产品被广泛应用于管理咨询、人力资源、教育培训、广告服务、会计服务、法律服务、IT服务等以效能型销售为核心的中小企业信息化管理中。
面向用户群体:
1、各基础部门组建完毕且员工基本到齐;
2、各部门间配合工作步入正轨;
3、企业各项规章制度基本健全并有力执行;
4、客户数量得到进一步提升,需要进行统计分析;
5、客户服务体系完善并得到现有大部分客户认可;
6、销售人员流动频繁,需要通过客户管理软件对离职员工所掌握的客户信息进行保护。
系统设置
组织架构设置
选项菜单自定义设置
产品信息设置
售后服务设置
系统日志查询
系统数据库备份
发送短信/邮件设置
统计分析
客户数量统计
沟通数量统计
销售业绩统计
服务金额统计
库存管理
入库登记与查询
出库登记与查询
损耗登记与查询
现有库存盘点
客户管理
有成交客户管理
无成交客户管理
回收站客户管理
客户联系人管理
客户提醒管理
客户意向管理
沟通记录管理
销售信息管理
发货信息管理
服务内容管理
收款信息管理
票据信息管理
客户文档管理
邮件发送
短信群发
各列表生成报表
客户批量导入
客户批量修改/交接
员工管理
添加员工用户
管理员工用户信息
强制其他普通用户
给员工发短信
财务管理
款项登记与查询
票据登记与查询
款项汇总统计
票据汇总统计
信息导出功能
客户信息批量导出
联系人信息导出
客户提醒信息导出
客户意向信息导出
沟通记录信息导出
销售信息导出
发货信息导出
服务内容导
收款信息导出
票据信息导出
客户文档导出
各项统计数据导出
我的办公室
我的工作任务
修改登录密码
内部文档发布
内部文档管理
内部文档查看
工作任务发布
工作任务管理
物品领用登记
物品领用管理
物品领用记录
人事档案
人事档案添加
人事档案管理
其他功能
系统提醒
备忘录
站内信收发
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
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2022-05-08 09:35