酒店管理软件
龙腾环宇客房管理网络版适用于大中型酒店、宾馆客房管理使用。是酒店宾馆客房管理理想的工具。
适用范围:适用于大中型酒店、宾馆客房管理使用。
前台预订
1、输入预定单:录入客人的预订信息,可根据需要为客人预留安排房间
2、能联房修改,复制,取消预订
3、预订查询,预订的任何信息快速查出整个预订信息
4、科学统计,统筹安排, 提供酒店每每种房类房态预测,便于酒店对客房使用总量的控制
前台接待
1、房态清晰,一目了然。接待客人时,可按房号、房类等方式查询任何房间的当前状态,可对房间设置清扫标志,检查标志
2、散客开房,可用预订单开房,散客入住直接开房,可复制开房,即多房入住,开房后给宾客建立立的账户,可进行签单挂账
3、团队开房,按团队建立的预订开房;可在团队申请房类中调整己分配的房间;团队分房后,如果房间数有变化,可为团队加房
4、可修改、查看账户;可对房间客人进行账户间自动转账定义;可对客人延住处理
5、房态查询,查询房间的出租、空房、预订的状态,查询待清洁房、待修理、关闭房
6、统计信息比较,随时显示当天目前酒店的出租及各项统计信息,可观察到当前出租、可用、维修、预订的房数,及占总房数的百分比,预订来 店、离店的房数,散客来店房数,当前酒店住店散客 / 团队住店总人数
前台收银
严格管理客人账务,加收半日或全日房费,灵活的账单打印功能,细致的客人签章挂账控制,严谨的交易审核,收银员权限控制
1、挂账:既可对整个账单进行挂账操作,可对账单中的子账单进行挂操作,可挂入相应账单(帐户);可对账单中的单笔交易单转入、转出;可打印每 笔挂账及挂账汇总
2、散客结账:结账时可多种付款方式(包括挂账),打印结账账单,旅客付款方式在夜审时自动转到相应统计项目中;账人不结
账但退房,可以进行账单暂挂,也可以结任意子单的账;长住客人的中间结算
3、团体宾客结账:可一次性结团队所有房间,也可以结团队中某一成员账单;快速打印团队账单和团员的自付账单
4、班结表:打印出收款员或全部收款员当班期间的明细收入报表
5、交易查询:可查询当前收款员全部交易明细,可查询某种交易明细,按金额查询交易明细
6、交易审核:按交易代码审核对账,系统提供自动审核
夜审夜核
审核酒店全天业务,自动生成收入、客房、客人等方面的详细分析统计报表
1、房价检查:检查每个房间的房价,以及房价中是否含有早餐等内容
2、过房账:自动累加宾客账户房账,自动按内容统计客人消费中的房费及其他零点消费
3、账户检查:检查所有在住旅客押金余额,押金余额不足的账户生成报表予以提示,自动从有押金的账户中 划拨房费。
4、安全夜核,防止遗露。在夜审开始,锁定所有账户,即不允许吧台和其他人员进行任何操作,直到夜核结 束,保证夜审信息的安全和完整。
5、自动生成各种账务:统计账务信息,各种转账,自动生成关于酒店收入的各种分析统计报表
房务中心
管理每个房间的房间状态,及时获得前台开房、结账信息
1、查询修改房间状态:房态查询,设置房态为清扫完毕 / 待清扫
2、客房酒水管理:及时输入客房酒水账单、签单记账
3、维修房、关闭房管理:建立、取消维修房、关闭房
4、账户实时信息:自动及时获取前台开房、换房、查房、结账信息,方便快速地实现前台与客房部的沟通。
总经理查询系统
1、来宾信息查询:当日来宾查询,往日来宾查询,当前在店旅客查询
2、状态查询:经营设施状态表,经营设施状态比例图,技师状态表,全天经营情况查询
3、报表:营业日报表,日营业列表 / 图表,日营业规格统计表,月营业额统计表
4、审计查询:日结账统计表,挂账单查询,挂账单分户汇总,冲单查询,退单操作查询
5、预订查询:预订信息查询,预订信息列表查询
6、协议账户查询:签单账户存款 / 消费查询,会员储值卡存款 / 消费查询,贵宾卡消费查询,票卡消费查询,会员积分卡查询 寄存物品查询 IC 卡制卡记录查询
财务分析及报表
1、营业分析:营业日报表,日营业统计表,月营业统计表,全天经营情况表,按经营部门分类汇总,日营业按项目规格统计表,代收电话费明细,营业消耗品流水账
2、结账分析:结账方式汇总表,日结账统计表,挂账单查询,冲账查询,退单操作查询,结账发票查询
3、收银情况:收银种类汇总表,收银明细报表,收银按项目名汇总表,预付款收银表,签单账户存款 / 消费查询
4、特殊账户维护:签单账户资料编辑,贵宾卡用户编辑,会员储值卡用户编辑,会员积分卡用户编辑,票卡用户资料编辑
5、特殊账户明细查询:签单账户-存款 / 消费查询,会员储值卡-存款 / 消费查询,贵宾卡消费查询
6、卡消费查询,会员积分卡优惠查询
7、特殊账户汇总查询:签单账户汇总查询,会员储值卡汇总查询,贵宾卡汇总查询,票卡汇总查询,会员积分卡汇总查询,各类账户汇总查询
8、技师服务费用明细表技师服务费提成表 技师状态表
电话计费系统
本系统可通过接口程序(另收费),与用户的程控电话系统对接,具体实现如下功能
1、接收程控机的话单,并计算后记入相应的房账,可以对话单进行查询,及实时话单显示
2、可手工录入话单
3、单位内部核算电话管理??计费,归类,统计,查询
4、参数设置??分机、分类、分组,时段,节假日,服务费等
5、漏单提醒和处理
门锁管理
本系统可通过接口程序(另收费),实现电子门锁的管理,具体实现如下功能
1、客人入住的同时直接写房卡,不必再打开门锁软件,提高工作效率。
2、客人退房时,可在退房同时直接销卡,销卡以后的卡不能再打开房门
3、门锁管理的其他功能与门锁厂商提供的功能类似。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
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