xBANKCenter系统是合荣银行柜面渠道IT解决方案中的业务集中处理中心系统,完全基于流程银行的理念进行设计开发,是商业银行实施前后台业务分离的后台业务处理IT支撑平台。
xBANKCenter系统充分利用BPM技术,创造性地构建出银行业务流程引擎,辅以业务规则引擎,同时有机结合任务管理和权限管理机制,实现了包括前台复核、事中处理、事后监督与集中授权在内的完整的后台业务流程处理功能。系统内置的70多个业务流程与20多个业务规则可以支持国内商业银行现有90%以上适于前后台流程分离的业务,如客户信息与账户管理、支付结算与票据管理等各类对私与对公业务,是商业银行实施业务流程改造或再造的最佳IT支撑平台。
系统功能
前台复核:
根据录入复核与审核复核两个规则生成不同的前台复核任务并按不同的方式进行复核处理。
事中处理:
根据事中处理业务规则,生成业务数据录入、业务数据审核等任务等并进行集中处理。
事后监督:
根据事后监督业务规则,生成事后监督任务并进行集中处理。
日常管理:
根据不同的业务管理规则生成不同的日常管理任务并进行集中处理,包括大额核实、业务备忘、规范更正等三大类任务。
事中处理外包:
对于事中处理任务,如果符合外包业务规则,可以直接发往外包方,由外包方处理后返回行里并完成后续的业务处理步骤。
集中授权:
在自动验印失败等例外业务场景下,生成分行集中授权任务并由分行授权岗人员进行集中处理。
系统特点:
业务优势
通过前台复核、事中处理、事后监督三段式业务流程分离,不仅可以降低前台柜员的操作风险,实现风险控制目标,而且利用任务集中处理模式,可以有效提高业务办理效率
创新的业务流程引擎,内置70多个业务流程,可以满足国内商业银行绝大多数可进行前后台流程分离的业务需求,同时可以快速变更已有业务流程或开发新的业务流程
强大的业务规则引擎,可以灵活定义业务规则并根据业务规则生成不同的集中处理任务,全面满足风险控制与日常管理的业务需求
支持业务流程外包,可以把繁琐的数据录入与核对工作外包给第三方公司
架构
B/S架构,集中处理中心柜员使用IE浏览器访问系统
利用集群技术,通过负载均衡,提升系统载荷与可靠性,支持多中心部署模式
安全性
应用层:
磁道数据与PIN加密,保护客户账户安全
MAC校验,保护交易安全
支持UKEY与指纹认证,提升系统安全级别
网络层:
支持CA证书,实现业务人员身份认证
支持HTTPS协议,实现WEB页面的加密传输,防止网络报文被窃取
密钥层:
IE终端支持硬件加密,保护密钥安全
安全系统独立部署,实现高安全级别的密钥存贮保护
技术标准与规范
技术标准:
J2EE开发与运行标准
加密算法标准:
磁道数据加密,符合DES加密算法标准
PIN加密,符合3DES加密算法标准
MAC校验,符合MD5与DES加密算法标准
运行环境:
WEB平台:Weblogic、WebSphere
数据库系统: DB2、Oracle
服务器操作系统:Linux、 AIX、HP-UX
设备端操作系统:Windows XP
负载与性能
负载能力:设计指标10万柜员在线,实际运行超过6000柜员在线
交易处理:设计指标日均业务量3000万笔,实际运行日均业务量超过100万笔
售后服务
运维保障
全国服务呼叫中心:400-111-0123
业界最先进的合荣xService通用服务管理系统
符合ISO20001标准的IT服务管理体系
覆盖全国75个大中城市的服务网络
一年免费售后服务
用户培训
柜员培训
系统管理员培训
系统其它用户培训
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
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