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发展现状【发展瓶颈】
随着企业的不断扩大,检测业务量越来越多,企业信息化的建设将成为发展管理过程中的重要因素
检测企业发展现状:
客户管理与运营的矛盾
1、企业缺乏客户管理手段
2、业务报价体系多样,报价审核不受管控,企业利润萎缩
3、客户与企业,客户与销售之间沟通复杂
二、效率和成本管控不够
1、检测需求反复变更,财务无法管控
2)实验成本无法估算
3、检测数据反复手工填写差错率大,人工成本高
三、信息孤岛
各业务部门数据孤立,数据零散管理,造成数据孤岛、系统孤岛、业务孤岛、管控孤岛
大数据分析缺乏
缺乏数据分析、整合、预测,不能更好的服务于管理层对企业整体运营的把控
解决方案【多行业解决方案】
解决方向:
1、可以“更快速”提高检测效率,降低检测成本,逐步实现实验室无纸化管理
2、可以“更”实现客户-检测-财务的数据互联,打通各业务系统的数据通道,解决信息孤岛
3、可以“更有效”的实现业务报价管控、客户信息管理
4、可以“更智能”决策企业运营方向,控制运营成本,助力企业发展
业务亮点【信息互联】
全业务流程管理,解决信息孤岛
CRM客户管理:客户跟进、报价、检测申请表确认。
LIMS实验室管理:检测过程管控、报告处理、样品管理、移动抽采样品。
财务管理:财务收款、付款、核销、成本管控。
大数据分析:订单预估、KPI分析、业务预测、客户价值分析。
客户服务:下检测申请单、进度查询、报告下载。
业务亮点【客户管理】
客户管理
1、客户信息维护
2)公海客户
3、联系人维护
4、客户价值分析
5、费用报销
二、商机推进
1、商机线索维护
2、商机阶段推进
3、订单预估
三、报价体系
1、标准检测项目价目体系
2、多级折扣审批权限设置
3、多种套餐组合报价体系设置
四、管理分析
1、销售业绩评估
2、个人KPI设置
3、区域业务分布分析
业务亮点【检验过程管理】
任务登记。
1、接收样品,按类型入库。
2、根据检测标准库安,安排检测任务到检测部门。
二、任务登记分配
1、检测部门负责人确认接收任务。
2、检验员领用样品。
三、报告合成上传
1、跟进检测进度,收集检测数据合成报告。
2、上传报告并通知业务以及客户跟单员。
归还
1、样品领用出库。
2、样品归还入库。
业务亮点【财务管理】
自报告完成,财务确认收款、开票、分包付款、财务核销
财务收款:支持按订单、项目进行开票、收款;支持财务预收;支持财务退款管理;支持财务收款自动核销;
财务付款:支持检测项目内包、外包;支持财务预付;支持财务批量付款;支持财务付款自动核销;
财务统计:支持财务成本、销售业绩、利润等统计
多组织财务核算报表:支持按分组织进行立财务核算体系;
千行LIMS实验室信息管理系统力促打造智能化检测企业管理模式。
用有效的管理-推动以''财务-检测-客户''为中心管理方式,促进企业运营。
用的互联-转变''部门职能''为''信息交互'',解决数据孤岛。
用深入的智能-预估业务发展方向,支撑''决策行动'',助力企业腾飞。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35您好,有什么能帮助您
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
2022-05-08 09:35此用户没有填写评价内容
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2022-05-08 09:35